PROCESS
注文方法の流れ
①お問い合わせ
公式LINEまたはお問合せフォームよりお問合せ下さい。
現地調査やカウンセリングの日程を設定させて頂きます。
②カウセリング
対面サービスの方は現地調査や実際にお会い致します。
オンラインサービスの方はzoomにて、ご相談内容の詳細をお伺い致します。
可能であれば図面やお写真など、資料のご準備をお願い致します。
【カウンセリングプラン】
カウンセリングプランの方はこちらまでとなります。（カウンセリング時間によりご請求金額に変動があります。サービス内容をご確認下さい。）
カウンセリング後請求書をお届け致します。
一週間以内にお振込み頂き、お申込み完了となります。
（高額メニューにつきましては、お申込み時半分、完了後に残りの分をご入金頂きます。）
お振込みを確認できましたら、初回ヒアリングの日程調整のご連絡をさせて頂きます。
③お申込み
④ヒアリング
ヒアリングシートを元に、現状、ご希望、など、お客様についてお伺い致します。
たくさんお話をお聞かせください。
対面サービスの方は実際にお会いして、オンラインサービスの方はzoomにて
ヒアリングとなります。
図面やイメージ画像を確認しながらお客様のインテリアイメージを明確にしていきます。
⑤プランご提示・プレゼンテーション
初回ヒアリングからおおよそ2週間お時間を頂き、プランの作成とサンプルのご準備をさせて頂きます。
対面サービスの方は実際にお会いしてお渡ししながら、オンラインの方は郵送した
資料をご覧頂きながらzoomにて、プレゼンテーションに入らせて頂きます。
【セッティングプラン】
セッティングプランへお申込みの方はそのままお打ち合わせに入ります。
→決定しましたら、ご自身で商品ご購入していただきます。
→商品のご準備が整いましたらセッティングのお手伝いさせて頂きます。
⑥打ち合わせ
変更点があればそちらついてのお打ち合わせ、その他お打ち合わせしながらお客様の疑問点、不明点、不安点を解消していきます。
変更による資料の作成は３回まで無料です。４回目以降は追加金額が発生致しますので、
ご希望のサービス内容をご確認下さい。
対面サービスの方はご希望や状況によりショールームへ同行などもさせて頂きます。
必要なタイミングで現場へ足を運びプランと進捗状況の照らし合わせを行います
⑦完了
サービスの完了です。
家具をご注文の方、又は、ご自身でご準備された家具や小物の
セッティングをご希望の方は、お手伝いさせて頂きます。
アフターフォロー
完了後もメールにてご質問などお受け致します。
【対面・オンライン】
お家まるごとコーディネート
リビングダイニングコーディネート → ６カ月間
【セッティングプラン】 → ３カ月間
